FAQS

الغربيه طنطا شارع المتوكل أمام جيم بروفيت

:ببساطة، اتبع هذه التعليمات

أ. في البداية، يمكنك الطلب كعضو مسجل من خلال الضغط على المنتج ووضعه فى عربة الشراء

ب‌. اختار المنتجات التى تحتاجها ومن ثم عرض عربة الشراء لمراجعة واستكمال طلبك

ج. ضع علامة صح على المربع بجانب اختيارك للبند واضف الرقم بالكمية التي تريدها بجانب المربع

اذهب الى اسفل الصفحة لاستعراض كافة القائمة واضغط على التالي من خلال سلة المشتريات

د. تأكد من صحة كافة المعلومات الشخصية ثم اضغط على "تنفيذ الطلب" لتنفيذ طلبك. سوف يتم توجيه طلبك إلى الفرع فورا

ويجب الملاحظة أنه في حالة قيامك باستخدام خدماتنا لأول مرة، سوف نقوم بالاتصال برقم هاتفك النقال بهدف التأكد من بياناتك

سعداء بالتواصل مع فريق عمل ماتوندا على الرقم التالى 01140402727

سنكون سعداء بالتواصل معنا من خلال صفحة التواصل الخاصة بنا على الموقع او من خلال الرقم 01140402727 يمكنك ارسال بعض التفاصيل إلينا بخصوص الخطأ الذى حدث , سنقوم باستبدال المنتج على الفور

يمكنك تحديث كلمة السر من خلال الضغط على حسابك ومن ثم إعادة تعيين كلمة السر

الشحن مجانا على الطلبات المدفوعة مسبقا والطلبات التى تزيد عن 1000 جنيه مصرى , غير ذلك تكلفة الشحن تتغير حسب المنطقة

يمكنك عرض طلباتك فى اى وقت باستخدام موقعنا ببساطة عن طريق اتباع الخطوات التالية

قم بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني وانقر فوق حسابك في الجزء العلوي من الصفحة

انقر على رابط عرض الطلبات سيظهر لك سجل الطلبات الخاصة بك

ساعات العمل لدينا يوميا ً من الساعه 10:00 صباحاً الى الساعه 10:00 مساءً
ماتوندا مكرسة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة . يسعدنا رد أو استبدال اى منتج لم تكن راضيا عنه تماما , طالما تم إرجاعها في حالة غير مستخدمة و في عبوته الأصلية , فى غضون 14 يوماً من استلام طلبك مع نسخه من الفاتوره . يرجى زيارة صفحة المرتجعات والمبالغ المستردة للحصول على التكاليف الكاملة
نوصي لك باستخدام الماء البارد وتجفيف الملابس على درجه منخفضه

يسعدنا مشاركتنا رأيك عن المنتج يمكنك بكل سهولة كتابة رأيك فى الجزء الخاص بآراء العملاء فى الجزء المخصص لها اسفل كل منتج

ابحث عن مخططات الحجم الخاصه بنا

لكل صفحة منتج والتى توفر نطاقاُ من الارتفاعات والأوزان المقررة لكل حجم

ولكن إذا اتصلت بنا على الرقم 01140402727 فيمكننا مساعدتك في ارشادك الى الحجم المناسب بناءً على طول طفلك ووزنه وحجمه الذي يرتديه فى العلامات التجارية الأخرى

إدخال البيانات الآتية

الايميل الخاص بك*

الاسم بالكامل*

رقم التليفون*

العنوان بالتفصيل وكود المحافظة*

visa الموقع يقبل الدفع ببطاقة الدفع الإلكتروني

الدفع كاش

تريد سؤال اخر؟ تواصل معنا